Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid – cpperformance
Bij cpperformance doen wij ons best om kwalitatieve producten te leveren. Toch niet tevreden met je aankoop? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid onder de volgende voorwaarden:
Retourtermijn
-
Retourneren is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van het product.
Voorwaarden voor retour
-
Het product dient zich in nieuwstaat te bevinden
-
Het product moet ongebruikt zijn
-
Retourzending moet plaatsvinden in de originele verpakking
-
De verpakking mag niet beschadigd of beschreven zijn
Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd.
Retourkosten
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant
Uitzonderingen
-
Custom / maatwerk producten (zoals custom uitlaatsystemen) kunnen niet geretourneerd worden
Retourproces
-
Neem contact op via: info@cpperformance.nl
-
Vermeld je ordernummer en reden van retour
-
Na goedkeuring ontvang je verdere instructies
-
Stuur het product retour volgens de voorwaarden
Terugbetaling
-
Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
cpperformance behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren indien niet aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan.