Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – cpperformance

Bij cpperformance doen wij ons best om kwalitatieve producten te leveren. Toch niet tevreden met je aankoop? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid onder de volgende voorwaarden:

Retourtermijn

  • Retourneren is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van het product.

Voorwaarden voor retour

  • Het product dient zich in nieuwstaat te bevinden

  • Het product moet ongebruikt zijn

  • Retourzending moet plaatsvinden in de originele verpakking

  • De verpakking mag niet beschadigd of beschreven zijn

Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd.

Retourkosten

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant

Uitzonderingen

  • Custom / maatwerk producten (zoals custom uitlaatsystemen) kunnen niet geretourneerd worden

Retourproces

  1. Neem contact op via: info@cpperformance.nl

  2. Vermeld je ordernummer en reden van retour

  3. Na goedkeuring ontvang je verdere instructies

  4. Stuur het product retour volgens de voorwaarden

Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.


cpperformance behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren indien niet aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan.